г. Москва
Индивидуальный предприниматель Коробов Артем Владимирович (ИНН 583201220045, ОГРНИП 321645100059511) (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получать платные консультации, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор на оказание консультационных услуг (далее — Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1. Предмет договора
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Коробов Артем Владимирович.
«Оферта» — настоящий документ «Договор-оферта на оказание услуг», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене www.drkav.ru.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленного задатка либо внесения полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Договор» — договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» — Пользователь, достигший 18-летнего возраста, желающий начать получать консультационные услуги, осуществивший акцепт оферты и являющийся Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Консультационные услуги (Услуги)» — предоставление Заказчику консультации предусмотренным настоящим договором способом.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая способ консультации, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий на Сайте.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
2. Стоимость услуг. Сроки и порядок оплаты
2.1. Стоимость консультационных Услуг составляет: очная консультация — 2 500 рублей; онлайн-консультация — 2 500 рублей.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости консультации. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. В случае поэтапной оплаты услуг (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за выбранный Заказчиком Тариф.
2.5. Заказчик получает доступ в личный кабинет на интернет-платформе только после подтверждения оплаты услуг.
2.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. После оплаты услуг Заказчик и Исполнитель проводят консультацию. Длительность консультации — 30 минут.
3.2. По результатам консультации Исполнитель предоставляет Заказчику Консультативный лист с указанием рекомендуемого объема манипуляций по гармонизации фигуры силами Исполнителя.
3.3. Консультативный лист имеет срок действия 3 месяца. По истечении этого срока требуется повторная консультация.
3.4. В случае если Заказчик не явился на назначенную встречу, услуга является оказанной и оплата не возвращается. Если Заказчик предупредил о невозможности явиться менее чем за 1 сутки, услуга также считается оказанной и оплата не возвращается. Допускается перенос даты консультации один раз.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме Исполнителю в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик вправе оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом; выбрать необходимый вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом; требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг; обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об услугах.
4.2. Заказчик обязан самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг со своей стороны, соблюдать правила поведения при получении услуг, оплачивать услуги в соответствии с Тарифом и соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты; самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ и конкретных условий Договора; при необходимости определять состав дополнительных специалистов; требовать оплаты за оказываемые Услуги; получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения обязательств.
5.2. Исполнитель обязан предоставить услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
6. Изменение или расторжение договора. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях неоднократного нарушения Заказчиком прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, обязанностей по правилам поведения, а также при нарушении условий о защите деловой репутации. В этих случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости консультации для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости, определенной акцептованным Тарифом.
6.4. Заказчик обязан не допускать распространение недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За каждый установленный случай нарушения Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика содержанию информационного материала и результатам оказания услуг.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по иным причинам, возникшим по вине Заказчика.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков и электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
7. Обработка персональных данных
7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и адрес электронной почты.
7.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и SMS-опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов, контроля удовлетворенности Заказчика и качества услуг. Оставляя отзывы, Заказчик дает согласие на их использование Исполнителем для продвижения и рекламы своих услуг.
7.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.4. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Заказчик дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Эта информация не используется для установления личности посетителя.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
7.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров и онлайн-консультаций с Заказчиком с соблюдением мер по предотвращению несанкционированного доступа к полученной информации и ее передачи третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению заказов.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение явилось следствием действий непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением подтверждающих документов.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
9. Срок действия договора и разрешение споров
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Для разрешения споров устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию — 14 календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
9.3. Стороны договорились, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Коробов Артем Владимирович ИНН 583201220045, ОГРНИП 321645100059511 Адрес: 123298, Москва, ул. 3-я Хорошёвская, 27/3-158 Электронная почта: admin@drkav.ru
Приложение. Тарифы к Договору-оферте
Тариф «Очный»: 1 консультация в клинике; продолжительность консультации — 30 минут; выдача консультативного листа и всех разъяснений и рекомендаций. Стоимость — 2 500 рублей.
Тариф «Онлайн»: 1 консультация по видеосвязи в выбранном мессенджере; продолжительность консультации — 30 минут; выдача консультативного листа и всех разъяснений и рекомендаций. Стоимость — 2 500 рублей.